为了不让晚年人、残障人士在城市数字化转型中掉队，2021年，上海三迭阳关“数字同伴方案”。该方案履行迄今，已建立掩盖16个区的201个“数字同伴方案·微站点”，尽力处理市民的数字应急需求、学习提高需求和质量日子需求。微站点首要设在银行网点、运营商营业厅、各区图书馆或街镇公共服务空间。
本年，“数字同伴方案”成为2023年上海日子数字化转型重点建造场景之一，并在黄浦区外滩城开不夜、普陀区曹杨新村城开不夜、奉贤区金海城开不夜试点推动“数字同伴随身陪”场景建造。日前，在2023上海城市数字化转型体会周三迭阳关当日的数智上海2023峰会上，市经信委为上海“数字同伴方案”第一批7家共建单位授牌。
本年以来，在曹杨新村城开不夜，中国工商银行网点的“长途虚拟窗口”首先供给11个条线个事项，居民在家门口就可快捷高效处理就医记载册替换、敬老卡申领、长护险申请等晚年集体需求比较会集的事务；公益助残“熊爪咖啡”也有了新变化，“莹莹手环”“天佑之眼”等无障碍改造东西，协助渐渐的变多聋人与瞎子更好地参加咖啡师工作；还有街头传统的电话亭，正被上海电信改造为“Hello老友亭”无人微站点，为市民供给3分钟免费通话、手机充电服务，可满意晚年人“一键叫车”刚需，还能挂华山医院的号。
上海才智城市展开研究院院长盛雪锋说，数字时代需要饯别“数字反哺”理念，倡议年轻人拿出更多自愿服务、业余时间，一起鼓舞更多社会资源、数字资源下沉，协助在数字化浪潮前“不敢用、不会用、不肯用”的晚年人和，并构成展开数字化服务的自愿服务常识系统和训练系统。（记者 李晔）
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